FAQ
Beberapa pertanyaan yang sering muncul seputar NigmaNotary,
mulai dari pengelolaan klien dan pekerjaan, dokumen dan draft
akta,
Portal Klien, keuangan, hak akses, keamanan, audit trail, hingga
pengelolaan banyak kantor Notaris.
π Apa itu NigmaNotary?
NigmaNotary adalah sistem yang membantu kantor Notaris
mengelola pekerjaan secara terstruktur, mulai dari
klien, dokumen, checklist, draft, akta, jadwal,
tagihan, hingga arsip dalam satu
βmapβ digital.
ποΈ Apa yang dimaksud dengan βmapβ digital?
Setiap pekerjaan dibuatkan satu
βmapβ digital yang menggabungkan seluruh
informasi terkait pekerjaan tersebut, seperti
klien, dokumen, checklist, draft, akta, jadwal,
hingga tagihan.
π Bagaimana alur pekerjaan di NigmaNotary?
Pekerjaan mengikuti 12 tahap, yaitu
Klien Terdaftar, Work Order Dibuat, Jenis Pekerjaan,
Checklist Terbentuk, Pengumpulan Dokumen, Verifikasi
Dokumen,
Penyusunan Draft, Review Notaris, Persetujuan Notaris,
Penandatanganan, Penagihan & Pelunasan,
kemudian
Arsip.
β
Apakah checklist dokumen dibuat secara manual?
Checklist syarat muncul sesuai dengan
jenis pekerjaan yang dipilih sehingga
kelengkapan dokumen dapat dipantau sejak awal.
π Bagaimana jika dokumen belum lengkap?
Dokumen yang kurang dapat terlihat dalam proses pengumpulan
dokumen. Jika terdapat kekurangan, pekerjaan tidak harus
langsung dilanjutkan ke tahap berikutnya dan dapat
kembali ke tahap sebelumnya.
π Bagaimana draft akta dikelola?
Draft akta disusun dan disimpan secara
berversi. Notaris kemudian dapat melakukan
review dan memberikan keputusan berupa
setuju, meminta revisi, atau menolak.
π₯ Apakah klien dapat memantau pekerjaan mereka?
Ya. Klien dapat melihat
progres pekerjaan, dokumen yang masih kurang,
tagihan, dan jadwal.
Dengan demikian, klien tidak perlu terus-menerus menelepon
kantor untuk menanyakan progres.
π¨βπΌ Siapa saja yang menggunakan sistem?
Satu aplikasi digunakan oleh
Pimpinan, Notaris, Staf, Keuangan, dan
Klien.
Masing-masing melihat informasi sesuai dengan peran dan
tanggung jawabnya.
π Apakah setiap pengguna dapat melihat seluruh data?
Tidak. Pembagian akses diatur berdasarkan
peran pengguna. Klien hanya dapat melihat
pekerjaannya sendiri dan tidak dapat melihat data internal
kantor maupun data klien lain.
π’ Apakah NigmaNotary dapat digunakan oleh lebih dari satu
kantor Notaris?
Ya. Satu platform dapat digunakan oleh
banyak kantor Notaris. Setiap kantor
memiliki
data klien, pekerjaan, dokumen, akta, keuangan, dan
pengaturan
cara kerja masing-masing. Data antar kantor tetap terpisah.
π‘οΈ Bagaimana keamanan dokumen dan data dijaga?
Setiap kali dokumen dibuka, sistem memeriksa
siapa yang membuka dan apakah pengguna
tersebut memiliki hak akses. Hak akses diatur berdasarkan
peran, sementara aktivitas pengguna dicatat dalam riwayat.
π Apakah setiap perubahan data dapat ditelusuri?
Ya. Sistem mencatat
siapa yang melakukan aktivitas, apa yang dilakukan,
kapan dilakukan, serta perubahan nilai data.
Riwayat tersebut tidak dapat dihapus oleh pengguna biasa.
βοΈ Apakah NigmaNotary mengambil keputusan hukum?
Tidak. NigmaNotary merupakan
alat bantu administrasi. Seluruh keputusan
hukum tetap sepenuhnya berada pada Notaris.